1.玩真心话大冒险。有一个女的输了,抽到一张纸条,上面写着“给10086客服打电话说我爱你”。
女客服:你好!XXX号为您服务。 
女:你好!我爱你。 
女客服:……
因没回音,不能过关,于是继续。 
女:你好!我爱你。 
女客服:对不起,这不是本公司服务范围。
 
2、在这个寂寞的世界,除了10086会主动给我发信息,除了10086会马上接我电话,除了10086会在乎我还有多少话费, 除了10086会每个季节送来祝福, 除了10086会二十四小时为我开机, 一个人的世界,除了10086,谁还会想起我、谁还会在乎我!
 
3、1860话务经典
用户:先生怎么我打进来都是你接的呀,你们那里的女的去哪里了呀?
话务员:她们都在和我聊天怎么啦?
用户:无语
  
4、用户:先生帮我介绍两个女朋友了挖?
话务员:我都只有一个女朋友你还想两个呀?
用户:无语
 
5、用户女:先生请问你的QQ号是多少?
话务员:请拿支笔记一下?
用户:好的,你请说!
话务员:3838438
 
6、用户:先生我想下载两只蝴蝶的彩铃怎么收费?
话务员:一只蝴蝶一块钱两只蝴蝶两块钱
用户:请问我怎么下载呢?
话务员:网站或者12530
用户:为什么12530没有人工呢?
话务员:因为现在打得人少了,话务员下岗了。”
 7.10086:“上GPRS要设置参数的,请问你
的手机是什么型号?”
客户:“我的手机是长方形的。”
8.10086:“你要的服务厅地址是:南山区桃园
路北常兴苑C2栋A号一层,即南山医院对面。
客户:“南山医院在哪里?”
10086:“在服务厅对面。”
客户:“服务厅在哪里?”
10086:“在南山医院对面。
客户:“哦!我知道啦。”(挂机)
9客户反映在外省手机遗失,希望能在外
省补卡,但坐席代表解释要回归属地办理。
客户:“我现在还在外省,我怎么回来?
10086:“坐车回来呀。”
10.一位刘先生致电咨询关于话费的问题,
但10086坐席代表说了三次,客户还是听不明
白,此时此刻10086坐席代表正在心中骂:“猪
猪……猪……·”手上的笔也在写“猪”字。
客户:“对不起!我还是不明白,你能不能
再说一遍?
10086:“朱先生,那我再说一遍,请您听
清楚。
客户:“我不姓朱,我姓刘。”
客户:“小姐,我收到你们的短信,说我
这个月生日,可以送50元话费,我下个月阳历
生日,是不是还有50元送啊?
10086:“对不起,下个月没有了。
客户:“你叫你公司再送我50元吧,我请
你吃汉堡包。
12.10086:“你手机信号弱是吗?请问你
在哪里
客户:“在房里。
10086:“请问你房里的详细地址?
客户:“在我家”
10086:“请问你家在哪个区?
客户:“第二区”